Come ottenere conversioni e vendite con i social?

Una buona strategia sui social media può portare conversioni e vendite alla tua azienda, spesso velocizzando i tempi della conversione.

È fondamentale costruire fiducia, attesa e interesse per i tuoi prodotti e servizi, soprattutto su Facebook e Instagram con un piano d’azione che ti permetta di far acquistare gli utenti e di gestire eventuali obiezioni che possano bloccare l’acquisto.

Oggi ti diamo qualche consiglio su come ottenere conversioni e vendite con i social.

Cosa leggerai?

Senza fiducia non si vende.

Per convincere gli utenti ad acquistare i tuoi prodotti o servizi devi costruire un rapporto di fiducia con le persone.

Per creare fiducia devi generare conversazioni con gli utenti.

Scegli, quindi, con cura e attenzione cosa vuoi vendere, quali sono i servizi che vuoi promuovere e costruisci su questi un piano editoriale che ti servirà ad attirare l’attenzione degli utenti e a creare un passaparola tra di loro.

Non sparare nel mucchio promuovendo mille prodotti ma focalizza la tua attenzione e la tua attività sui social su quei prodotti che possono aiutarti a raggiungere l’obiettivo. Meglio parlare dello stesso prodotti in 100 modi diversi che parlare di 100 prodotti diversi.

Come ottenere conversioni e vendite con i social: quali sono le obiezioni?

Dopo aver scelto cosa vuoi lanciare e vendere, inizia a pensare alle eventuali obiezioni che il tuo pubblico potrebbe fare.

Cerca di capire come e cosa pensano gli utenti a cui ti rivolgi e cerca di capire come modificare il loro “sistema di credenze”.

Cerca di capire i motivi per i quali i tuoi probabili acquirenti potrebbero dirti di no.

Costruisci un piano editoriale che faccia comprendere che le loro obiezioni (costa troppo, non serve al mio business, non ne ho bisogno) sono sbagliate (il prodotto ti fa risparmiare, i tuoi competitor hanno aumentato il loro guadagno con questo servizio, ti serve per velocizzare il tuo lavoro).

In questo modo è più probabile che acquisteranno quello che proponi.

Rendi partecipe il tuo pubblico

Per aumentare conversioni e vendite rendi partecipe il tuo pubblico di riferimento nello sviluppo del tuo progetto.

Domanda loro come svilupperebbero un prodotto o quale opzione aggiungerebbero al tuo servizio, ad esempio.

Chiedendo feedback e pareri al tuo pubblico, creerai familiarità e interesse verso quello che stai facendo, aumentando le possibilità di vendita.

Come ottenere conversioni e vendite con i social: social proof e autorità

Il tuo potenziale acquirente deve percepirti come autorità del settore.

Cerca di metterti in evidenza, non solo attraverso i tuoi canali ma anche attraverso quelli di altri. Partecipa a dirette Facebook, cerca di farti intervistare da blog e podcast, intervieni in una live su Instagram o in un video su YouTube.

Più spazi riesci ad ottenere più la tua autorità aumenta.

Punta, inoltre, sulla social proof, mostra testimonianze di chi ha già acquistato, fai raccontare al tuo cliente quali sono i vantaggi ottenuti dal tuo servizio o l’elevata qualità del tuo prodotto.

Le testimonianze di chi ha comprato aumentano la fiducia e la tua autorità.

Non essere aggressivo

Evita di essere aggressivo nella promozione del prodotto o del servizio.

Parla dei problemi che il tuo pubblico può incontrare, della storia dei tuoi clienti e all’interno del racconto menziona il tuo prodotto.

Così facendo costruirai familiarità ed entusiasmo verso il prodotto o servizio e le persone saranno più propense ad acquistare.